fineDine(ファインダイン)の評判は?口コミからわかるメリット・デメリット

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出前・デリバリー

ファインダインって評判良いの?

最近、自宅のポストにfineDine(ファインダイン)のチラシが入っていて、気になっている人も多いのではないでしょうか?

fineDine(ファインダイン)は本格レストランとの提携が特徴的で、いつもよりもちょっと贅沢な食事がとれるフードデリバリーサービスです。

実際にfineDine(ファインダイン)の口コミを見てみると、「高級店の料理も届けてくれた」や「すぐに届いた」など良い口コミが多く見られました。

その一方で「配達範囲外だった」「選べる店舗が少ない」など、気になる口コミも…。

ではfineDine(ファインダイン)はどんな方に向いているのでしょうか?

本記事ではfineDine(ファインダイン)の口コミと利用するメリットデメリットを解説していきます。

fineDine(ファインダイン)について少しでも興味がある方は参考にしてみてくださいね。

「栄養バランスの優れた料理を食べたい!」という人は下記の記事がおすすめです。

fineDine(ファインダイン)の良い口コミ・評判

まずはfineDine(ファインダイン)の良い口コミ・評判を紹介していきます。

高級店の料理も届けてくれた

良い口コミ
本格高級中華がおうちで味わえるなんて最高です。
こんなご時世でなかなか外食に行けてないので、本当にありがたい!(30代 女性)
良い口コミ
らふぐ亭さんの国産高級とらふぐセットを食べました。
ファインダインを利用して、少し贅沢なディナーを満喫できるようになりましたよ。(40代 女性)

fineDine(ファインダイン)は他のフードデリバリーサービスにはないような高級店の登録もあります。

そのため「高級ディナーが楽しめた」と大満足しているユーザーが多くいました。

いつもよりちょっとだけ贅沢したい、そんなときに利用している人が多いようです。

すぐに届いた

良い口コミ
ファインダインを注文して30分ほどで届きました。
待つ時間もそこまで長くないので、ストレスを感じません。(40代 男性)
良い口コミ
あつあつの料理が届きました!
スピーディーに配達してくれた配達員の方に感謝です!(30代 女性)
fineDine(ファインダイン)は最短30分でお届けしてくれるため、「すぐに届いた」との評判が良かったです。

配達員の対応が良い

良い口コミ
他のサービスを利用していましたが、スタッフの態度が悪いのが気になっていました。
ファインダインのスタッフはどの方も親切で丁寧ですね。
いつも素敵な対応をしていただきありがとうございます。(40代 女性)
良い口コミ
配達スタッフの対応がしっかりしていてありがたい。
いつも安心して注文ができる!(40代 男性)

fineDine(ファインダイン)は「配達員の対応が良い」と好評でした。

配達員の研修がしっかりとされていることから、他社サービスに比べて対応に安定感があるんです。

他のフードデリバリーサービスを利用して、配達員の対応が悪く、嫌な気分になった経験がある人はfineDine(ファインダイン)を利用することをおすすめします。

fineDine(ファインダイン)の悪い口コミ・評判

次にfineDine(ファインダイン)の悪い口コミ・評判について紹介していきます。

配達範囲外だった

悪い口コミ
東京都にしか対応していないなんて…。
ファインダイン興味あるのに残念。(30代 男性)
悪い口コミ
自宅が配達エリア外なので、配達範囲を広げてほしい。
対応エリアになることを気長に待ってます。(20代 女性)

fineDine(ファインダイン)は他社に比べると、「配達範囲が狭い」との口コミもありました。

実際に他社と比べてみても配達範囲が狭いです。

全国に対応していないため、すべてのユーザーが利用できないといった懸念点があげられます。

配達範囲外の方からは不満に感じている人が多かったです。

選べる店舗が少ない

悪い口コミ
選べる店舗がまだまだ少ない。
UberEatsと併用して使うのが一番いいかも。(30代 男性)
悪い口コミ
高級レストランの店舗は多いですが、登録してある店舗数は少なめ。
これから増えていってくれたらうれしいですね。(40代 男性)

fineDine(ファインダイン)は他社と比べても登録店舗数が少ないです。

そのため「選択肢が少ない」との評判もありました。

これから店舗数は拡大していく予定でありますので、サービスが拡大することを待ちましょう。

店舗によって最低注文金額が決まっている

悪い口コミ
店舗によって最低注文金額が決まっています。
そのため毎回ガッツリ頼まないと注文できません。(20代 女性)
悪い口コミ
ファインダイン、最小で2000円からってちょっと微妙だなあ。(30代 男性)

最低注文金額が設定されていることから、人によっては不満に感じていることもあるようです。

好きな料理だけを頼みたかったとしても、設定されている注文料金にとどいていないと、追加で注文しなくてはなりません。

ほしくない料理を注文しなくてはならないのは、ちょっと不便ですね。

次に口コミからわかるメリット・デメリットを見ていきましょう。

fineDine(ファインダイン)の口コミ評判からわかるメリット

口コミからわかるメリット (1)

口コミからわかるfineDine(ファインダイン)のメリットは次の通りです。

  1. 豪華な料理が楽しめる
  2. 最短30分でお届け可能
  3. 接客スキルが身についたスタッフがお届け

順番に紹介していきます。

①豪華な料理が楽しめる

fineDine(ファインダイン)は、豪華な本格レストランの料理をデリバリー出来るといったメリットがあります。

他社のフードサービスよりも高級感があるといった特徴があります。

fineDine(ファインダイン)で注文できる高級店の一例を見てみましょう。

  • 銀座アスター
  • とらふぐ亭
  • 鉄板焼 嘉山

など、高級店の料理が楽しめます。

取り扱っている店舗も和洋中バラエティ豊かであるため、選択肢の幅が広がること間違いなし!

fineDine(ファインダイン)を利用することで、ちょっぴり贅沢なディナーが自宅で味わえるのでおすすめ!

②最短30分でお届け可能

fineDine(ファインダイン)は最短30分で料理を届けてくれます。

最短で届けてもらえるため、温かい料理が味わえますよ。

また、配達時間が遅いと「いつになったら届くんだよ!」とストレスに感じることもありますよね。

fineDine(ファインダイン)はユーザーになるべくストレスを与えないように安心安全のシステムが整っています。

  1. 予約注文できる
  2. 予算やアレンジが相談できる
  3. 配達スタッフの位置が確認できる
  4. 注文のお知らせメールが届く

など、さまざまなシステムが充実しているため、安心して商品を待つことが可能です。

なるべく早く、ストレスなく商品を待ちたいのであれば、fineDine(ファインダイン)がおすすめ。

③接客スキルが身についたスタッフがお届け

fineDine(ファインダイン)の配達員は採用後に研修をしっかりと受けてから配達を行います。

そのため他のフードデリバリーサービスよりも接客スキルが身に付いたスタッフが多いです。

研修は配達研修・接客研修・安全研修などがあります。

また配達員として採用されてから、1週間ほどは先輩の配達員と同行をして、接客を学んでいますよ。

自己流の接客ではないため、安定感があると好評です。

他にもfineDine(ファインダイン)の接客が良いといわれている理由は、「時給制である」ということもあげられます。

通常フードデリバリーサービスは歩合制で、配達件数や配達距離に応じて時給が決まります。

そのため配達件数を増やすために、接客が雑になってしまうことも…。

一方、fineDine(ファインダイン)は時給制のため、丁寧な接客が可能です。

配達スピードも重要ですが、接客のクオリティにも気を使っているフードデリバリーサービスといえるでしょう。

接客スキルが身についたスタッフに届けてほしい人はfineDine(ファインダイン)を利用しましょう。

fineDine(ファインダイン)の口コミ評判からわかるデメリット

口コミからわかるfineDine(ファインダイン)のデメリットは次の通りです。

  1. 対応エリアが限定されている
  2. 登録店舗数が約1,000店舗と少ない
  3. 最低注文金額が設定されている

順番に見ていきましょう。

①対応エリアが限定されている

fineDine(ファインダイン)は東京都と神奈川県の一部でしか利用ができません。

全国に対応していないといったデメリットがあげられます。

fineDine(ファインダイン)が対応している地域を見てみましょう。

都道府県 配達エリア
東京都 足立区・荒川区・板橋区・大田区・北区・江東区・品川区・渋谷区・新宿区・杉並区・墨田区・世田谷区・台東区・中央区・千代田区・豊島区・中野区・文京区・港区・目黒区・国立市・国分寺市・立川市
神奈川県 磯子区・港南区・戸塚区・鎌倉市・藤沢市・横須賀市

以上です。

上記を見てわかる通り、配達エリアがごく一部に限られているため、まだまだ全国的に利用できるわけではありません。

fineDine(ファインダイン)の対象エリア外に住んでいる方は、他のフードデリバリーサービスを利用することをおすすめします。

②登録店舗数が約1,000店舗と少ない

fineDine(ファインダイン)は登録店舗数は約1,000店舗で、他のフードデリバリーサービスと比べても少ない傾向にあります。

豊富な店舗から選びたいと考えている人はデメリットとなってしまうでしょう。

他社と登録店舗数をまとめましたので、参考にしてみてください。

サービス名 登録店舗数
fineDine(ファインダイン) 約1,000店舗以上
Uber Eats 約150,000店舗以上
楽天ぐるなびデリバリー 約50,000店舗以上
出前館 約95,000店舗以上

他社と比べてみても明らかに少ないことが分かります。

配達エリアが限られている分、登録店舗数が少ないことが原因にあげられます。

ただfineDine(ファインダイン)は他社には登録されていない高級店が多いです。

利用する目的によってはかなり便利なサービスなので、自分に合っているサービスなのかを改めて考えてみてくださいね。

③最低注文金額が設定されている

fineDine(ファインダイン)は最低注文金額が設定されているため、サイドメニューだけの注文などは厳しいです。

ある程度まとまった金額が必要になりますよ。

fineDine(ファインダイン)で設定されている注文金額はだいたい2,000円のところが多いです。

ただ高級店が多いため、1品2,000円を超える料理もたくさんあります。

そのため一人暮らしでも問題なく注文は可能です。

しかしサイドメニューだけを注文したい場合は、最低注文金額を超えるように注文しなくてはならないことも…。

食べたいもの以外の料理も注文しなくてはいけないのは、ちょっと不便ですよね。

最低注文金額が設定されているのは注文内容によっては不便に感じてしまうでしょう。

fineDine(ファインダイン)が向いている人・向いていない人

fineDine(ファインダイン)が向いている人と向いていない人にはそれぞれ特徴があげられます。

まずはfineDine(ファインダイン)が向いている人の特徴から見てきましょう。

向いている人の特徴

fineDine(ファインダイン)が向いている人の特徴は次の通りです。

  • 高級店の味を自宅で楽しみたい人
  • なるべく早く届けてほしい人
  • 丁寧な接客を望んでいる人

上記の特徴がある人はfineDine(ファインダイン)が向いています。

fineDine(ファインダイン)は高級感を大事にしているフードデリバリーサービスです。

そのため登録している店舗や接客のスキルなどは、他社と比べてみても質が高いはず。

上記の特徴に当てはまる方は、ぜひfineDine(ファインダイン)を利用してみてくださいね。

向いていない人の特徴

fineDine(ファインダイン)が向いていない人の特徴は次の通りです。

  • 地方に住んでいる人
  • 豊富な店舗から選びたい人
  • サイドメニューだけ注文したい人

上記の特徴がある人はfineDine(ファインダイン)が向いていません。

fineDine(ファインダイン)は配達エリアや登録店舗が限られています。

そのため、全国どこでも利用できるわけではありません。

ただ現在サービスが拡大されていく予定ではありますので、気長に待ちましょう。

もし高級な宅配食事サービスを探しているのであれば、下記の記事もおすすめです。

fineDine(ファインダイン)でよくある質問について

fineDine(ファインダイン)ついてよくある質問をまとめました。

  • クーポンの利用方法は?
  • 支払い方法は?
  • どんな容器で届きますか?

では順番に見ていきましょう。

クーポンの利用方法は?

クーポンの利用方法は次の通りです。

注文方法 利用方法
公式ウェブサイト・アプリ 「お客様情報の入力」から入力
電話 注文時、スタッフに​クーポンコードを伝える

それぞれ注文方法によって異なりますので、注意してください。

支払い方法は?

支払い方法も注文方法によって異なります。

注文方法 支払い方法
公式ウェブサイト・アプリ ・クレジットカード
・現金(お届け時のお支払い)
・請求書払い(事前登録が必要)
電話 ・現金(お届け時のお支払い)
・請求書払い(事前登録が必要)

電話注文の場合はクレジットカードの支払いができませんのでご注意ください。

どんな容器で届きますか?

容器は使い捨てのものが届きます。

食べ終えた後に、容器を返す必要がありませんので楽ですよ。

fineDine(ファインダイン)の基本情報

会社名 ライドオンエクスプレスホールディングス
事業内容 フードデリバリーチェーンの経営管理業務
住所 〒108-0073 東京都港区三田3丁目5−27 住友不動産三田ツインビル西館17階
代表者名 江見朗氏
資本金 10億4,444万円(2021年3月31日)
設立日 2001年7月
従業員数 3,804名/うち正社員387名(2021年3月31日)
売上高 210億3400万円

東証一部上場企業が運営してるため安心できる企業です。

「銀のさら」や「釜寅」などのサービスを展開しており、知名度も高い企業といえるでしょう。

【まとめ】fineDine(ファインダイン)の口コミ・評判を見て自分に適しているか確認しよう!

fineDine(ファインダイン)の口コミ評判について紹介していきました。

あらためてfineDine(ファインダイン)の良い口コミと悪い口コミについてまとめます。

まずは良い口コミから見ていきましょう。

【良い口コミ】

  • 豪華な料理が楽しめる
  • 最短30分でお届け可能
  • 接客スキルが身についたスタッフがお届け

次に悪い口コミは以下の通りです。

【悪い口コミ】

  • 対応エリアが限定されている
  • 登録店舗数が約1,000店舗と少ない
  • 最低注文金額が設定されている

上記を見てわかる通り、fineDine(ファインダイン)には良い口コミもあれば悪い口コミもあるということが分かりました。

これからfineDine(ファインダイン)を利用しようか考えている人は本記事で紹介した内容を参考に見極めてくださいね!

さっそく、fineDine(ファインダイン)を利用してみます!

他社と比較してから注文しましょう!他にもフードデリバリーサービスであれば「出前館」や「uber eats」がおすすめですよ!

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